안녕하세요 고객님! 자스페로몰입니다.
구매 후 밴드 조절을 원하실 경우 가까운 직영매장 또는 본사로 접수 부탁드립니다.
롯데백화점 안양점에는 직영매장이 입점되어 있지 않으며, 일반 시계점에서 수리 시 부품 분실 또는 상품에 문제가 생길 가능성이 있어
직영매장 또는 본사로 접수해주시는 방법을 권유해드립니다. 추가 문의사항은 C/S 센터 1688-8907로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
[자스페로코리아 직영매장]
http://www.zasperomall.com/member/storeinfo.html
[본사 택배 접수 방법]
● 주소 : 서울특별시 영등포구 당산로 41길 11, 1802호 (당산동4가,SK V1 WEST동) (주)자스페로코리아
● 성함, 연락처, 수리 내용, 주소 기재하여 보내주시기 바랍니다.
● 보증서 동봉 [보증서 없어도 수리 가능]
● 기간은 1주일~최대2주 소요되며, 접수순으로 처리됩니다.
● 우체국 택배 이용 시 착불 (6,600원 동봉), 그 외 택배사 선불 (3,300원 동봉) 부탁드립니다.
[ Original Message ]
며칠 전 면세점에서 자스페로 시계 구매를 했는데요.
시계줄 조절이 필요한데, 본사로 보내야 하나요 아니면 매장에서 가능한가요?
안양에 롯데백화점 매장이 제일 가까운데 가서 하면 가능할까요?
아니면 일반 시계점에서 조절할 수 있을텐데, 그렇게 했을 경우 차후 A/S 받늘 때 문제가 되나요?
두 가지 답변 부탁드립니다~
