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작성자 자스페로몰(ip:)
작성일 2016-06-23
조회 22314
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인터넷상에서 신용카드로 결제하고 취소를 하는 경우, 취소 완료가 되기까지 소요기간이 다소 걸립니다.
결제 당일 취소하는 경우에는 바로 취소확인이 가능합니다만,
결제일 다음날부터는 취소 요청이 카드사에 전송되어 적용되기까지 약 5~6일이 소요되기 때문에, 카드사에서 취소 확인 가능한 것은 일주일 후 부터입니다.
그러므로 먼저, 자스페로몰을 통한 취소요청이 정상으로 되었는지 확인하시고, 일주일 후 카드사 홈페이지나 고객센터에서 확인하시면 됩니다.
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